Zlecenie ocieplenia domu to poważna inwestycja, która ma wpływ na komfort życia i rachunki na wiele lat. Niestety, błędy na etapie wykonania mogą zniweczyć najlepszy projekt i najdroższy materiał. Jak upewnić się, że wybrana ekipa wie, co robi? Wystarczy zadać im odpowiednie pytania – oto 10 najważniejszych.
1. Jakie systemy ociepleniowe stosujecie najczęściej?
Profesjonaliści powinni znać różne technologie (np. ETICS, elewacje wentylowane, docieplenia stropów) i dobrać system do konkretnego budynku, a nie iść „jednym schematem”. Unikaj ekip, które mówią: „My zawsze robimy tak samo”.
2. Jakie materiały rekomendujecie i dlaczego?
Wełna mineralna, styropian, płyty PIR – każdy z tych materiałów ma inne właściwości. Warto zapytać, dlaczego polecają konkretny produkt i czy uwzględniają np. ochronę akustyczną, odporność ogniową czy paroprzepuszczalność.
3. Czy uwzględniacie mostki termiczne i jak je eliminujecie?
Mostki termiczne to główna przyczyna strat ciepła. Dobrzy wykonawcy powinni wiedzieć, jak je wykryć i ograniczyć – np. wokół okien, w narożnikach czy przy wieńcach.
4. Czy zapewniacie wykonanie warstw zgodnie z projektem technicznym?
Dobrze, jeśli ekipa pracuje na podstawie dokumentacji projektowej lub przynajmniej ma doświadczenie z podobnymi projektami. Dopytaj też, czy dostaniesz protokół odbioru robót i dokumentację powykonawczą.
5. Czy wykonujecie testy szczelności lub używacie kamer termowizyjnych?
To nie jest standard, ale coraz częściej stosowany dodatek, który pozwala wykryć błędy jeszcze na etapie prac. Jeśli oferują takie usługi – duży plus.
6. Czy posiadacie certyfikaty, referencje lub zdjęcia z poprzednich realizacji?
Dobre firmy chętnie dzielą się efektami swojej pracy. Poproś o portfolio lub skontaktuj się z wcześniejszymi klientami.
7. Czy będzie stały nadzór nad pracą ekipy? Kto odpowiada za jakość?
Czy będzie jeden kierownik, czy kilka zmieniających się osób? Czy można liczyć na osobę techniczną, która odpowie na pytania w trakcie robót?
8. Czy przestrzegacie zaleceń producenta materiałów izolacyjnych?
Nieprawidłowy montaż może unieważnić gwarancję producenta. Fachowa ekipa powinna znać i stosować rekomendacje techniczne dostawcy.
9. Czy zapewniacie zabezpieczenie okien, tarasów, roślin, kostki brukowej itp.?
Zbyt wiele ekip zostawia po sobie bałagan lub – co gorsza – uszkodzenia. Upewnij się, że dbałość o otoczenie budynku to dla nich standard.
10. Jak długo potrwa realizacja i co jeśli pojawią się opóźnienia?
Poproś o realny harmonogram. Zapytaj, co się stanie w razie złej pogody albo problemów z dostępnością materiałów. Profesjonalna firma powinna mieć elastyczność i plan B.
Bonus: umowa to podstawa
Zawsze podpisuj umowę z dokładnym zakresem prac, terminami, materiałami i gwarancją. To Twoje zabezpieczenie w razie reklamacji.
Podsumowanie
Nie musisz znać się na każdym szczególe technicznym – wystarczy, że zadasz odpowiednie pytania. Dzięki temu pokażesz, że jesteś świadomym inwestorem i zmotywujesz ekipę do większej staranności. Pamiętaj: dobrze wykonane ocieplenie to inwestycja na dekady – nie warto ryzykować.
